Dir ID: Парола:  
Регистрирай Dir ID Забравена парола  

Отзиви » България » Несебър » Несебър

Родни номера - приятен хотел с некоректен персонал

Юни 2010  Автор: Йорданова

Хотел "Виго" в Несебър е доста приятно място, стига да не ви се наложи да сменяте стаята си през нощта, тъй като са ви настанили във вече заета, както и да успеете да си спестите двойното заплащане за една и съща услуга - именно нощувката, която сте платили при настаняването и след която при напускането на хотела ви казват, че всичко е наред, а на следващия ден искат сумата от ваши колеги, които са останали по-дълго от вас в хотела. Причина за неприятната случка очевидно е неблагоразумието да отговорите отрицателно на запитване дали ви е необходима ФАКТУРА. Не става дума за друго, а именно за фактура, която при финансирано от вас самите пътуване не е нещо необходимо. Нещата се усложняват ако имате желание да подадете оплакване - в началото ви се гарантира, че ще ви потърсят и ще ви изпратят парите, след което ако наивността ви надделее и решите все пак да изчакате няколко дни, обнадеждени че управителите на претенциозни хотели следват европейската практика и държат на някакъв стандарт, се оказва че повече нямате никакъв шанс да се свържете с въпросната управителка, а си трошите парите на вятъра изчаквайки персоналът да изпълни  "завъртането" и във всички "моменти" от деня в продължение на седмица да се уверите, че там нито се работи с имена, нито някой някога ще ви свърже. Остава споменът за първия разговор с нея, в който самата тя казва, че изглежда персоналът присвоява пари за сметка на гостите на хотела. Не съвсем интересна, но съвсем нашенска история. Жалко, че е от Несебър. Очевидно похватът работи и не бива да се очаква дори морално обезщетение. В резултат - дори на почивка, дори в приятни хотели като "Виго" в Несебър, човек трябва да си отваря очите на четири...и непрестанно да следи какво му се дава и ВЗИМА. Не, че всички от рецепцията са такива, но един стига. И една управителка, която да реши въпроса, разбира се...


 




ПОСЛЕДНИ КОМЕНТАРИ